Envíos, Devoluciones y Garantía | Bluvia Water
Política de Envíos
Envío GRATUITO en Península
Todos nuestros equipos de ósmosis inversa incluyen envío gratuito a cualquier punto de la España peninsular. Sin costes ocultos, sin sorpresas.
Plazo de Instalación
Axarquía (Málaga): Instalación profesional en 24-48 horas tras la compra.
Resto de España peninsular: Entrega e instalación en 3 a 5 días laborables.
Seguimiento del Pedido
Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu pedido y la fecha estimada de instalación. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para coordinar la visita.
Devoluciones — 30 Días de Garantía de Satisfacción
30 días para probar tu equipo sin compromiso
Si no quedas 100% satisfecho con tu equipo Bluvia, te devolvemos el dinero. Así de simple.
Proceso de Devolución paso a paso:
Contacta con nosotros
Llámanos al 614 240 080 o envíanos un email indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Recogida del equipo
Nuestro técnico se desplazará a tu domicilio para desinstalar y recoger el equipo sin coste adicional.
Revisión e inspección
Verificamos el estado del equipo en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Reembolso completo
Procesamos el reembolso en un máximo de 5-7 días laborables a tu método de pago original.
Garantía de 5 Años
5⃣
Cinco años de tranquilidad total
Todos los equipos Bluvia Water incluyen garantía de fabricante de 5 años.
Reparación gratuita
Sustitución de piezas
Asistencia a domicilio
Soporte telefónico
Nota: La garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento. No incluye daños por mal uso, manipulación no autorizada o desgaste natural de los filtros y membranas (consumibles).
¿Tienes alguna duda o incidencia?
Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.
Lunes a Viernes · 9:00 - 18:00h